# ビジョン|世界中の声をAIで科学するアップセルテクノロジィーズ | アップセルテクノロジィーズ
アクセス-コールセンターNo1アップセルテクノロジーズ

世界を代表するグローバルインサイドセールスカンパニーを目指す

経営理念

私たちは、お客様の喜び、満足、安心、笑顔、感動の為に 最善を尽くすこと。それを存在価値、存在理由とします。

経営ミッション

世界中の声をAIで科学する

グループ統一行動方針

人のために

行動指針

お客様に対する行動方針

  • 仕事をいただけることに感謝しよう
  • 「ありがとうございます」「申し訳ございませんでした」
    素直さと謙虚さを持ち続けよう
  • 真っ直ぐ向き合い対話をしよう
  • コミュニケーションは自ら取ろう
  • 報告・連絡・相談は素早く的確に
  • 臨機応変に行動しよう
  • 順応性を持とう
  • 「考える」は常にお客様のために
  • 臆することなく問題提議をしよう
  • 経営理念に基づくサービスを提供しよう

仲間に対する行動方針

  • 仲間がいることに感謝しよう
  • 「ありがとう」「ごめんなさい」
    素直さと謙虚な姿勢を持ち続けよう
  • 真っ直ぐ向き合い対話をしよう
  • コミュニケーションは当たり前
  • アナログを大切にしよう
  • 上司は部下を愛し、部下は上司に敬意を払いましょう
  • 怒りは醜い、叱りましょう
  • 甘やかすことは無意味、褒めましょう
  • 人を信じても人を裏切らない
  • 人財こそ宝であると人を徹底的に大切にしましょう

フィロソフィ

家族

自分の存在は両親のおかげです。感謝と敬意を常に持ち、大切にすること。子供は日本の宝、財産であり、かけがえのない存在、大事に育てること。男性・女性ともにパートナーとして互いに尊重し合うこと。したがって、家族の記念日や行事ごとは何よりも最優先することがアップセルテクノロジィーズメンバーのモットーです。

仲間

人生の1/3は仕事をして生きます。その貴重な時間=命を削る時間を共に過ごす人が会社の仲間です。その仲間は他人ではありません。家族です。仲間の喜びは自分の喜び。仲間の悔しさや悲しみも自分の悔しさと悲しみです。仲間の為の自分であり、自分の為の仲間です。仲間を大切にすることはアップセルテクノロジィーズメンバーの当たり前です。

自分

自分を好きになること。自分は誰かの支えになっています。家族、恋人、友達、お客様、あなたがいるから頑張れる、お仕事を任せてくれる、そう思われています。あなたは必要な存在です。自分のことをもっと好きになり大切にすること。

お客様

お客様がいるからこそ仕事があります、できます。仕事があるからこそ、そこに成果を求められ、成果を出すことで、会社は売上が上がり、あなたの給料も支払われるのです、あなたの役職があるのです。昇格・昇給も会社や上司からだけの期待ではありません。お客様からの期待です。だからこそ、お客様第一主義なのです。アップセルテクノロジィーズメンバーはお客様に感謝をします。

会社

最後に会社です。そう、会社は家族・自分・仲間・お客様との関係を創る手段です、箱です。このプラットフォームがあるからこそ人々の幸せがあるのです。すべてに通じるのは「会社があることで実現する」こと。今日から会社の愚痴や不平不満はやめましょう。恥ずかしいことです。あなたが生きる手段です。会社とは幸せ創出のプラットフォームなのです。

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