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実績

CASE STUDY

テレアポ代行にとどまらず、戦略立案・ターゲットリスト作成・ニーズ調査などクライアントのマーケティング施策を一気通貫でサポート

情報サービス業

ソフトウェア業界

基本データ

  • 提供サービス アポ獲得
  • 事業内容 サーバー運用・保守・管理、SIサービス

課題

  • 新規開拓においてプライム上場企業との接点を持ちたいが、インサイドセールスの組織が社内で構築できていないため思うように開拓が進まない
  • 戦略的な開拓を継続的に行いたいため、スキルのあるオペレーターを迅速に揃えたい

解決策

  • 戦略立案、ターゲットリスト作成、ニーズ調査・商談アポイント獲得まで一気通貫のサポート体制をご用意
  • 過去に同業を扱ったオペレーターを配置し、様々なソフトウェア商材に幅広く対応

成果

  • キーパーソン接触数に対してアポイントメント獲得に至った架電は5.5%を超える
  • 3000件のコールに対して10%以上のニーズを確認し、クライアントのマーケティング試作を後押し
  • 社内で足りていなかった新規開拓のリソースは、当社のスキルフルなオペレーター配置によって解決。戦略立案を含むサポート体制で負担を軽減

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