利用規約

第１条　適用

1. 本規約は、本サービスを利用する方（以下「お客様」といいます）と当社との間の権利関係を定めることを目的とし、お客様と当社との間の本サービス利用契約に適用されます。

第２条　本サービスの内容

1. 本サービスは、お客様に対して、音声の文字起こしサービスを提供するものです。

第３条　利用登録

1. 本サービスは、会員登録をした個人または法人のお客様が利用できます 。
2. 本サービスの利用を希望する方（以下「登録希望者」といいます）は、本サービスの利用前に利用登録を行い、本サービスの会員となるものとします。
3. 個人および法人のお客様は、当社所定の方法にて利用登録を行うものとします。
4. 登録希望者は、本規約に同意のうえ、当社の定める一定の情報を、当社の定める方法で当社に提供するものとします。
5. 当社は、登録希望者に関して、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合、本サービスのご利用をお断りする場合がございます。なお、当社の会員登録可否の判断について審査理由は一切開示いたしません。
   • ①当社に提供した情報の全部または一部に虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
   • ②未成年者、成年後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていない場合
   • ③本契約の締結および履行につき必要な能力および権限を有していない場合
   • ④反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準じる者を意味します。以下同じ。）である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力と何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
   • ⑤登録希望者が過去当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
   • ⑥登録希望者が、本サービスと同一または類似のサービスを提供している者またはその関係者であると当社が判断した場合
   • ⑦その他、当社が登録を適当ではないと判断した場合

第４条　利用期間および自動更新

1. 当社は、一定の利用期間を定めたうえで、本サービスを提供することがございます。
2. 前項の利用期間の定めがある場合、利用期間満了までに、お客様から、当社所定の方法による更新拒絶または利用条件の変更等の申し出がない限り、同一条件で更に自動更新されるものとし、以後も同様とします。

第５条　受託サービス

1. 当社は、お客様の委託を受け、本サービスを用いた文字起こし受託サービス（以下「受託サービス」といいます）を提供することがございます。
2. お客様が受託サービスを利用する場合、納品方法、納入日時等の契約内容は別途合意するものとします。
3. お客様は、受託サービスについて成果物の納入を受けた後、検査期間（１週間）内に、成果物が契約内容への適合を検査するものとします。検査により不具合が見つかった場合、お客様は当社に対して成果物を返還し、その修補を求めることができます。
4. お客様による成果物の合格またはお客様が検査期間内に当社に対して合否の通知をしなかったことをもって、成果物の納入が完了したものとします。
5. 当社およびお客様の責めによらずに生じた成果物の滅失、毀損、変質等の損失については、成果物等の納入前に生じたものは当社の負担とし、納入後に生じたものはお客様の負担とします。
6. 当社の責めに帰すべき場合を除き、お客様は発注後のキャンセルはできません。

第６条　文字起こしの品質

1. 本サービスは、ユーザーの音声データを音声認識ソフトウエアに投入し、出力されるテキストデータを提供もしくは、修正するものです。音声認識結果はユーザー自身が用意した音声ファイルの品質と音声認識ソフトウエアの精度に依存します。本サービスにより生成もしくは、修正されたテキストの正確性および完全性について、当社は何ら責任を負いません。
2. 当社は、音声認識ソフトウエアの誤認識によりユーザーに生じる不便、不都合、その他一切の影響に関していかなる責任も負いません。

第７条　 データ保存期間

1. 当社は、ユーザーが登録した音声データおよび生成された文字列データを利用契約（個別の発注ごとの利用契約）成立後３１日間保存し、３１日間を経過したものについては本サービスのサーバーより完全に消去します。
2. 当社は、前項の保存期間内において、システム障害、ハードウェア障害、ソフトウエア障害その他その原因を問わず、テキストデータがいかなる場合でも削除、消去、消失しないことを保証するものではありません。テキストデータの削除、消去、消失に備えてテキストデータのバックアップを行うべき責任は、ユーザーにあり、当社は一切の責任を負いません。

第８条　情報の取扱い

1. 当社は、お客様の利用者情報を、別途定める当社プライバシーポリシーに基づき取り扱うものとします。
2. 当社は、お客様が本サービスの利用にあたって当社または本サービス上に提供した音声、映像および編集データ（以下「データ等」といいます）について、法令で定める範囲及び以下の利用目的の達成に必要な範囲で利用するものとし、以下の利用目的の範囲を超えて利用することはありません。
   • ①音声認識・議事録作成サービスを提供するため
   • ②本サービスのご利用状況を調査・分析するため
   • ③本サービスの開発、改善、メンテナンス等を行うため
   • ④お客様を識別することのできない形式に加工した統計データを作成・利用するため
   • ⑤お客様からのお問い合わせに対応するため
   • ⑥セキュリティ向上、不正利用の防止等、本サービスの安全・信頼を向上させる取り組みを行うため
   • ⑦本サービスを円滑に提供するため
   • ⑧本サービスの内容に関する情報、アップデート情報、イベント・キャンペーン情報、規約等の変更情報等の告知のため
   • ⑨本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
   • ⑩本サービスに関する当社の規約、その他諸規程に違反する行為への対応のため
   • ⑪今後の本サービスに関する企画、立案又は実施のため
   • ⑫本サービスを利用する際の、ログイン時又はログイン後の本人認証のため
   • ⑬広告の配信状況の把握、広告効果の測定及び、行動ターゲティング広告の表示のため
   • ⑭当社が提携する広告配信事業者に対し、情報の一部を提供するため（当該事業者の広告サービスで利用し、提供する情報に特定の個人が識別されるような情報は含まれません）
   • ⑮当社又は第三者の広告の配信又は表示のため
   • ⑯キャンペーン等に当選されたお客様に賞品等を発送するため
   • ⑰その他マーケティングに利用するため
   • ⑱上記の利用目的に付随する目的に利用するため

第９条　 登録情報の変更

1. お客様は、登録情報に変更があった場合、当社所定の方法にて、当社に変更内容を遅滞なく通知するものとします。

第１０条　 ユーザーIDおよびパスワードの管理

1. お客様は、自己の責任において、本サービスに関するユーザーIDおよびパスワードを適切に管理および保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
2. ユーザーIDおよびパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は、当社に故意または重過失があった場合を除き、登録ユーザーが負うものとします。

第１１条　 禁止事項

1. お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。
   • ①法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
   • ②本規約に違反する行為
   • ③当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に対する違法行為その他の迷惑行為
   • ④公序良俗に反する行為
   • ⑤当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
   • ⑥本サービスの運営を妨害する行為またはそのおそれのある行為
   • ⑦第三者になりすます行為
   • ⑧反社会的勢力等への利益供与行為
   • ⑨当社または本サービスの信用を毀損する行為
   • ⑩サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
   • ⑪当社が提供するソフトウェアその他システムに対するリバースエンジニアリングその他の解析行為
   • ⑫当社のネットワークまたはシステム等への不正アクセス
   • ⑬本サービスの他のお客様のユーザーIDおよびパスワードを利用する行為
   • ⑭前各号の行為を直接または間接的に惹起しまたは容易にする行為
   • ⑮その他当社が不適切と判断する行為
2. 当社は、お客様が前項の各号のいずれかに該当する行為をした場合、お客様に事前に通知することなく、お客様の本サービスのご利用を停止または中断することができるものとします。

第１２条　お客様の責任

1. お客様は、本サービスの利用にあたり、関連法令（個人情報の保護に関する法律を含みますが、これに限られません）を遵守するものとします。当社は、お客様による法令違反等について何らの責任を負いません。
2. お客様は、本サービスを利用するに際し、本サービスの提供に必要な当社所定の情報等を適時提供するものとします。
3. お客様による本サービスの利用に起因または関連して当社が損害を被った場合、当社は、お客様に対して、実際に生じた損害（合理的な金額の弁護士費用を含みます）の賠償を請求できるものとします。

第１３条　利用料

1. お客様は、本サービスの利用に際し、当社が別途定める利用料を支払うものとします。
2. 利用料の支払方法は、当社が別途定める方法に従うものとします。利用料の支払いに関する手数料は、お客様にてご負担いただきます。

第１４条　本サービスの停止

1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合、お客様に事前に通知することなく、お客様の本サービスの全部または一部を停止または中断することができるものとします。
   • ①本サービスにかかるシステムの点検または保守作業を行う場合
   • ②通信回線、サーバー等の障害、誤操作、アクセス集中、不正アクセス、ハッキング等により本サービスの運営ができなくなった場合
   • ③地震、落雷、火災、風水害、停電、天災等の不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
   • ④その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合

第１５条　権利の帰属

1. 本サービスに関する知的財産権は全て当社に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、本サービスに関する当社の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。

第１６条　免責事項

1. 当社は、本サービスおよび本サービスによって得た成果物（受託サービスを利用した場合を含む）がお客様の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性・完全性・最新性を有すること、お客様による本サービスの利用がお客様に適用のある法令、ガイドラインまたは業界団体の内部規則等に適合すること、継続的に利用できることおよび不具合が生じないことについて、明示または黙示を問わず何ら保証するものではありません。
2. 当社は、当社に故意または重過失がある場合を除き、本サービスに関してお客様が被った損害につき、過去12ヶ月間にお客様が当社に支払った対価の金額（ただし、過去12ヶ月間にお客様によるお支払いがない場合は１万円）を超えて賠償する責任を負わないものとします。また、当社は、お客様の間接損害、特別損害、将来の損害および逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を一切負わないものとします。
3. 本サービスに関連して、お客様と第三者（お客様の顧客および取引先等を含みますが、これらに限られません）との間で生じた取引、連絡、紛争等については、お客様が自己の責任によって解決するものとします。

第１７条　会員登録の抹消等

1. 当社は、お客様が以下の各号のいずれかの事由に該当する場合には、お客様に通知または催告することなく、当該お客様について会員登録を抹消することができます。
   • ①お客様に本規約第３条第５項の各号のいずれかの事由に該当する場合またはお客様が第１１条第１項の各号のいずれかに該当する行為を行った場合
   • ②本規約のいずれかの条項に違反した場合
   • ③登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
   • ④支払停止または支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始もしくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
   • ⑤当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して14日以上応答がない場合
2. 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、お客様は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払いを行わなければなりません。

第１８条　本サービスの退会

1. お客様は、当社所定の手続の完了により、本サービスから退会し、会員登録を抹消することができます。
2. 退会にあたり、当社に対して負っている債務がある場合は、お客様は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払いをしなければなりません。

第１９条　本サービスの内容の変更および終了

1. 当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更しまたは提供を終了することができます。
2. 当社が本サービスの提供を終了する場合、当社はお客様に事前に通知するものとします。

第２０条　秘密保持

1. お客様および当社は、本サービスに関連して相手方から提供を受けた有益な一切の秘密情報について、厳重に取り扱うものとし、相手方の事前の書面による承諾がある場合を除き、第三者に提供、開示または漏洩しないものとします。ただし、次の各号のいずれかに該当する情報は、秘密情報に含まれないものとします。
   • ①相手方が開示した時点において、すでに正当に保持していた情報
   • ②相手方が開示した時点において既に公知である情報
   • ③自己の責に帰すことのできない事由により公知となった情報
   • ④守秘義務を負うことなく第三者から正当に入手した情報
   • ⑤自ら独自に開発した情報

第２１条　反社会的勢力の排除

1. お客様は、自己およびその関係者が、反社会的勢力に該当しないことを保証し、将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。
2. お客様は、自らまたは第三者を利用して、次の各号に該当する行為を行わないことを確約するものとします。
   • ①暴力的な要求行為
   • ②法的な責任を超えた不当な要求行為
   • ③取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
   • ④風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて、当社、他のお客様、その他第三者の信用を毀損し、または業務を妨害する行為
   • ⑤その他前号各号に準ずる行為
3. お客様が本条の保証または確約に違反した場合、当社は、お客様に何ら通知または催告することなく、利用契約の解除および会員登録の抹消ならびにこれにより当社が被った損害の賠償を請求することができるものとします。
4. お客様は、前項による解除または会員登録の抹消を理由として、当社に対して損害賠償をすることはできないものとします。

第２２条　本規約の変更

1. 当社は、当社が必要と認めた場合は、いつでも本規約を変更できるものとします。
2. 当社は、本規約を変更する場合、変更後の本規約の内容を当社ウェブサイト上での掲示その他の適切な方法により周知するものとします。
3. 第１項による変更後の本規約の効力発生時期は、変更後の本規約の内容を当社ウェブサイト上での掲示その他の適切な方法により周知したときとします。

第２３条　連絡・通知

1. 本サービスに関する問い合わせその他お客様から当社に対する連絡は、当社所定の方法で行うものとします。
2. お客様は、当社が、当社または当社のビジネスパートナーに関する広告または宣伝等を、お客様が登録したメールアドレス宛に送信する可能性があることに同意したものとします。

第２４条　地位の譲渡

1. お客様は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定その他の処分をすることはできません。
2. 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い本規約に基づく権利および義務ならびにお客様の登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡できるものとし、お客様は、かかる譲渡につき予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第２５条　準拠法および管轄裁判所

1. 本規約の準拠法は日本法とします。
2. 本規約に起因しまたは関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。