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お知らせ | 世界中の声をAIで科学する | アップセルテクノロジィーズ https://upselltech-group.co.jp/cat-news/news/ Mon, 17 Aug 2026 04:23:24 +0000 ja hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.6.1 https://upselltech-group.co.jp/wp-content/uploads/2024/09/cropped-Favicon-1-32x32.png お知らせ | 世界中の声をAIで科学する | アップセルテクノロジィーズ https://upselltech-group.co.jp/cat-news/news/ 32 32 AIエージェントDXPO東京’26 夏に出展 ― AIオペレーター「miraio(ミライオ)」を展示 https://upselltech-group.co.jp/news/aiagentdxpo_miraio/ https://upselltech-group.co.jp/news/aiagentdxpo_miraio/#respond Mon, 17 Aug 2026 03:58:19 +0000 https://upselltech-group.co.jp/?post_type=news&p=8732 当社は、2026年8月20日(木)・21日(金)に東京ビッグサイトで開催される「AIエージェントDXPO東京’26 夏」に出展いたします。 今回の展示では、当社が提供するAIオペレーター「miraio(ミライオ)」をご紹 […]

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当社は、2026年8月20日(木)・21日(金)に東京ビッグサイトで開催される「AIエージェントDXPO東京’26 夏」に出展いたします。

今回の展示では、当社が提供するAIオペレーター「miraio(ミライオ)」をご紹介します。

AIによる電話対応というと、あらかじめ設定された内容に沿って機械的に回答するイメージを持たれる方も多いのではないでしょうか。

miraioは、従来のチャットボットやボイスボット、IVRとは異なり、会話の「意味」を理解し、状況に応じた柔軟な受け答えを実現するAIオペレーターです。

想定されたシナリオだけでは対応が難しい会話にも柔軟に対応し、これまで人が担ってきたさまざまな電話業務をAIに任せることが可能です。

例えば、

・カスタマーサポート(業界問わず)
・通販の新規注文対応
・飲食店の予約対応
・代表電話対応

など、幅広い電話業務への活用が期待できます。

AIによって電話業務を効率化することで、人手不足への対応や業務負担の軽減、さらにはコスト抑制にもつなげていきます。

今回の展示会では、miraioが実際にどのように人と会話するのかを、デモンストレーションを通じてご体感いただけます。

AIによる電話対応が、単に「決められた回答を返す」だけのものではないことを、ぜひ会場でお確かめください。

会期中は、両日ともセミナーを開催いたします。
※ご好評につき、セミナーの参加枠を増枠しております。

セミナーでは、AIオペレーターがこれからの電話対応や顧客対応をどのように変えていくのか、具体的な活用方法や事例を交えながらご紹介します。

「AIを導入したいが、何から始めればよいかわからない」
「電話対応の人手不足を解消したい」
「コールセンターのコストを削減したい」
「AIオペレーターの実力を実際に体感したい」

このような課題や関心をお持ちの方に、ぜひご参加いただきたい内容となっています。

〇開催概要
展示会名:AIエージェントDXPO東京’26 夏
開催日:2026年8月20日(木)・21日(金)
会場:東京ビッグサイト 西1・2・3ホール
セミナー開催日時
・2026年8月20日(木)12:30~13:00
・2026年8月21日(金)10:50~11:20
※ご好評につき、セミナー参加枠を増枠しております。

来場登録・セミナーのお申し込み
AIエージェントDXPO 東京’26 夏 公式サイトよりお申し込みください。

AIに求められるのは、ただ自由に会話できることだけではありません。
業務を任せるためには、必要な情報を正確に理解し、適切に対応することが重要です。

miraioは、これまで蓄積してきた電話対応の知見とAI技術を掛け合わせ、企業の電話業務を支える「業務を任せられるAIオペレーター」を目指しています。

ぜひ「AIエージェントDXPO東京’26 夏」の会場にお越しいただき、miraioの進化と可能性をご体感ください。

皆さまのご来場を、心よりお待ちしております。

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取締役就任に関するお知らせ https://upselltech-group.co.jp/news/news_20260106/ https://upselltech-group.co.jp/news/news_20260106/#respond Tue, 06 Jan 2026 06:58:36 +0000 https://upselltech-group.co.jp/?post_type=news&p=6029 アップセルテクノロジィーズ株式会社(本社:東京都豊島区、代表取締役CEO:高橋 良太/代表取締役CFO:江原 正樹)は、2025年12月26日の第22期定時株主総会において、当社グループ経営体制の強化を目的とし、グループ […]

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アップセルテクノロジィーズ株式会社(本社:東京都豊島区、代表取締役CEO:高橋 良太/代表取締役CFO:江原 正樹)は、2025年12月26日の第22期定時株主総会において、当社グループ経営体制の強化を目的とし、グループの岩盤事業であるIS(インサイドセールス)事業に精通した鎌野亮が新たに取締役に選任され、就任いたしましたのでお知らせいたします。

【略歴】
氏名:鎌野亮
略歴:2014年新卒入社。法人営業部にて大阪営業所のマネジメントを経て、2019年に副部長に就任。2021年にはDX戦略室長として執行役員に就任。2024年1月からは営業本部長として各事業のグロースを牽引。同年10月IS第2事業部長に就任。2025年12月に取締役に就任。

【就任コメント】
当社は「世界中の声をAIで科学する」をミッションとし、2025年からAIカンパニーとしてPUT事業が本格始動いたしました。この飛躍を支える岩盤となるのが、創業以来培ってきたIS事業であります。私は新たに経営陣の一員として、これまでの経験を最大限活かし、IS事業の深化とグループ全体の更なる飛躍に貢献してまいります。

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インサイドセールス代行サービスで営業DXを加速! 「実績豊富なノウハウ」と「データ活用」を強みに「営業DX EXPO」へ出展 https://upselltech-group.co.jp/news/salesexpo/ https://upselltech-group.co.jp/news/salesexpo/#respond Tue, 21 Oct 2025 00:00:00 +0000 https://upselltech-group.co.jp/?post_type=news&p=5183 当社は、2025年10月22日(水)から24日(金)までの3日間、幕張メッセにて開催される「営業DX EXPO」に出展いたします。インサイドセールスによる見込み顧客の獲得や商談創出に課題を抱える企業様に対し、当社の強みで […]

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当社は、2025年10月22日(水)から24日(金)までの3日間、幕張メッセにて開催される「営業DX EXPO」に出展いたします。
インサイドセールスによる見込み顧客の獲得や商談創出に課題を抱える企業様に対し、当社の強みである「累計8,200社以上の支援実績に基づく確かなノウハウ」と「独自開発CTIシステム「アップセルクラウド」によるデータに基づくDX」を組み合わせたインサイドセールス代行サービスをご紹介いたします。

■出展の目的と注力ソリューション
営業活動における生産性向上のニーズが高まる中、インサイドセールスは企業の成長に不可欠な機能となっています。当社は、このインサイドセールスを強化したい企業様を支援することを目的に本展示会へ出展いたします。
ブースでは、当社のインサイドセールス代行サービスが持つ以下の3つの強みに焦点を当ててご紹介します。

  1. 累計8,200社以上の支援実績に基づく確かなノウハウ
    創業以来、コールセンター事業を通じて累計8,200社を超える企業様の営業・顧客接点領域を支援してまいりました。この豊富な実績から得られた成功ノウハウを、企業のフェーズや商材に合わせた最適な戦略として提供し、貴社の成果最大化に貢献します。
  2. 独自開発のCTIシステム「アップセルクラウド」による「電話情報の可視化・データ活用」
    属人化しがちな電話でのインサイドセールス活動を、当社が独自開発したCTIシステム「アップセルクラウド」によってすべてデータとして可視化・蓄積します。これにより、トークスクリプトの改善、アプローチ先の最適化、ノウハウの再現性を高めるなど、データに基づいた営業DXを推進します。
  3. インサイドセールスをワンストップで支援
    インサイドセールス代行だけでなく、フィールドセールスへの連携、顧客育成(ナーチャリング)、インバウンドコールセンターまで、貴社の「売れる仕組みづくり」を包括的にサポートいたします。

■展示会概要とブース情報
当日は、インサイドセールスを成功に導くための具体的な手法をお伝えいたします。
営業部門の責任者様、DX推進担当者様をはじめ、新規顧客開拓に課題をお持ちの企業様はぜひお立ち寄りください。

展示会名: 「営業DX EXPO」(営業・デジタルマーケティング Week【秋】)
会期: 2025年10月22日(水)〜24日(金) 各日10:00~17:00
会場: 幕張メッセ 7ホール
当社ブース番号: A38-9
展示会公式サイト: https://www.japan-it.jp/hub/ja-jp/visit/sdx.html

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BS10『ユニコーンロード』にて当社が紹介されます https://upselltech-group.co.jp/news/startupworldcup_media/ https://upselltech-group.co.jp/news/startupworldcup_media/#respond Fri, 03 Oct 2025 11:07:37 +0000 https://upselltech-group.co.jp/?post_type=news&p=4911 アップセルテクノロジィーズ株式会社は、2025年10月4日(土)20時よりBS10にて放送される特別番組『ユニコーンロード~社会を変える挑戦者たち~』に、一部紹介されます。 この番組は、世界大会への出場を目指す日本を代表 […]

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アップセルテクノロジィーズ株式会社は、2025年10月4日(土)20時よりBS10にて放送される特別番組『ユニコーンロード~社会を変える挑戦者たち~』に、一部紹介されます。

この番組は、世界大会への出場を目指す日本を代表するスタートアップ企業に密着するドキュメンタリーです。 当社は、番組の制作にあたり取材を受け、その取り組みについて一部紹介される予定です。

番組予告映像には当社のサムネイルも使用されるなど、当社の事業活動に注目が集まっていることを大変光栄に思います。 今回の取材放映を励みに、今後も革新的なサービスを通じて社会に貢献できるよう、一層尽力してまいります。

▼番組公式サイト
番組名: ユニコーンロード~社会を変える挑戦者たち~
放送局: 無料放送(BS10)、公式アプリ「つながるジャパネット」での同時配信あり
放送日時: 2025年10月4日(土)20時~21時
番組URL:https://www.bs10.jp/20250930-unicornroad/

▼本件に関するメディアからのお問い合わせ先
アップセルテクノロジィーズ株式会社 
担当:経営企画室 太田
TEL:03-5986-0777
FAX:03-5986-0778
Mail:k_keiei@upselltech-group.co.jp

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当社のAIエージェント「miraio(ミライオ)」が日本ネット経済新聞に掲載 https://upselltech-group.co.jp/news/miraio_newspaper/ https://upselltech-group.co.jp/news/miraio_newspaper/#respond Fri, 03 Oct 2025 10:28:57 +0000 https://upselltech-group.co.jp/?post_type=news&p=4934 この度、当社が提供する高信頼性AIエージェント「miraio(ミライオ)」が、日本ネット経済新聞に掲載されました。「miraio」は、システム開発を手掛けるpluszero社が開発した次世代AI「AEI(アーティフィシャ […]

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この度、当社が提供する高信頼性AIエージェント「miraio(ミライオ)」が、日本ネット経済新聞に掲載されました。

「miraio」は、システム開発を手掛けるpluszero社が開発した次世代AI「AEI(アーティフィシャル・エラスティック・インテリジェンス)」と、当社の特許技術「AIによるトークスクリプト自動生成」を融合させた、革新的なAIエージェントです。

掲載記事では、「miraio」が持つ、人間とAIが協調する未来の対話型AIとしての可能性に焦点を当てていただきました。不規則な質問や、お客様が話している途中で言葉を遮った場合でも正確に意図を汲み取り、人間のように柔軟な対話を実現する点が、業務効率化と顧客満足度向上を同時に実現する、次世代ソリューションとして紹介されました。

当社は、今後も信頼性の高いAI技術を通じて、コールセンター業務のDX(デジタルトランスフォーメーション)を強力に推進し、お客様のビジネス成長に貢献してまいります。

詳細は、日本ネット経済新聞の掲載記事にてご覧いただけます。

▼掲載記事詳細
掲載媒体名:日本ネット経済新聞
タイトル:アップセルテクノロジィーズ、AIが複雑な電話対応も自動化 高信頼性AI「ミライオ」を年内に提供
掲載記事URL:https://netkeizai.com/articles/detail/16076

▼ミライオについて
URL:https://put-ai.com/miraio/

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「エアトリフェス 2025」スポンサー参加・トークセッション登壇・展示出展のお知らせ https://upselltech-group.co.jp/news/%e3%80%8c%e3%82%a8%e3%82%a2%e3%83%88%e3%83%aa%e3%83%95%e3%82%a7%e3%82%b9-2025%e3%80%8d%e3%82%b9%e3%83%9d%e3%83%b3%e3%82%b5%e3%83%bc%e5%8f%82%e5%8a%a0%e3%83%bb%e3%83%88%e3%83%bc%e3%82%af%e3%82%bb/ https://upselltech-group.co.jp/news/%e3%80%8c%e3%82%a8%e3%82%a2%e3%83%88%e3%83%aa%e3%83%95%e3%82%a7%e3%82%b9-2025%e3%80%8d%e3%82%b9%e3%83%9d%e3%83%b3%e3%82%b5%e3%83%bc%e5%8f%82%e5%8a%a0%e3%83%bb%e3%83%88%e3%83%bc%e3%82%af%e3%82%bb/#respond Wed, 16 Jul 2025 01:55:53 +0000 https://upselltech-group.co.jp/?post_type=news&p=3976 当社は、2025年7月15日(火)より開催中の「エアトリフェス 2025」(主催:株式会社エアトリ)にスポンサー企業として参加しております。 初日には、CXOサロン主催のトークセッションに登壇し、業界の最新動向や当社の取 […]

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当社は、2025年7月15日(火)より開催中の「エアトリフェス 2025」(主催:株式会社エアトリ)にスポンサー企業として参加しております。

初日には、CXOサロン主催のトークセッションに登壇し、業界の最新動向や当社の取り組みについてお話させていただきました(登壇セッションは終了済みです)。

また、展示ブースも会場内にて出展予定です。
お立ち寄りの際は、ぜひ当社ブースにもお越しください。

イベント詳細:https://www.airtrip.co.jp/cxo-salon/airtrip-fes/

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正確性と柔軟性を兼ね備えたAIオペレーター「miraio」ローンチ発表会動画公開のお知らせ https://upselltech-group.co.jp/news/miraio_demomovie/ https://upselltech-group.co.jp/news/miraio_demomovie/#respond Thu, 22 May 2025 12:54:25 +0000 https://upselltech-group.co.jp/?post_type=news&p=3290 デモンストレーションも公開  2025年5月21日付公表『正確性と柔軟性を兼ね備えたAIオペレーター「miraio」ローンチ発表会を開催』のとおり、アップセルテクノロジィーズ株式会社(本社:東京都豊島区、代表取締役会長 […]

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デモンストレーションも公開

 2025年5月21日付公表『正確性と柔軟性を兼ね備えたAIオペレーター「miraio」ローンチ発表会を開催』のとおり、アップセルテクノロジィーズ株式会社(本社:東京都豊島区、代表取締役会長 CEO:高橋 良太)と、 AI・自然言語処理といった各種テクノロジーのソリューション提供・開発・保守・運用を行う株式会社pluszero(本社:東京都世田谷区、代表取締役会長兼CEO:小代 義行) は、2025年5月20日にAIオペレーター「miraio(ミライオ)」のローンチ発表会を共同開催いたしました。本日、本ローンチ発表会の動画を公開しましたので、お知らせいたします。

 AIオペレーター「miraio」のデモンストレーションも公開しておりますので、是非、ご高覧いただきたく存じます。


1.公開日
  2025年5月22日(木)

2.AIオペレーター「miraio」ローンチ発表会の配信URL
  https://youtu.be/qvP48vgacSc

3. AIオペレーター「miraio」ローンチ発表会の説明資料
  https://speakerdeck.com/upselltechnologies/miraio-zhi-pin-fa-biao-hui-zi-liao-20250520

4.2025年5月22日付公表『正確性と柔軟性を兼ね備えたAIオペレーター「miraio」ローンチ発表会を  開催』のリリース文
  https://upselltech-group.co.jp/news/miraio_presentation/

以上

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アップセルテクノロジィーズ、高信頼性AIオペレーター「miraio」体験会開催 https://upselltech-group.co.jp/news/miraio_press/ https://upselltech-group.co.jp/news/miraio_press/#respond Fri, 16 May 2025 08:47:28 +0000 https://upselltech-group.co.jp/?post_type=news&p=3218 柔軟かつ正確なコミュニケーションが可能な飲⾷店向けデモを公開予定  アップセルテクノロジィーズ株式会社(本社:東京都豊島区、代表取締役会長CEO:高橋 良太、以下当社)は、AI・自然言語処理といった各種テクノロジーのソリ […]

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柔軟かつ正確なコミュニケーションが可能な飲⾷店向けデモを公開予定

 アップセルテクノロジィーズ株式会社(本社:東京都豊島区、代表取締役会長CEO:高橋 良太、以下当社)は、AI・自然言語処理といった各種テクノロジーのソリューション提供・開発・保守・運用を行う株式会社pluszero(本社:東京都世田谷区、以下プラスゼロ) とAIオペレーター「miraio(ミライオ)」を共同開発し、販売開始しております。

 当社とプラスゼロは、2025年5⽉20⽇(⽕)に、飲⾷業界向けに共同開発を進めているmiraioのデモンストレーション公開を伴う記者向け体験会を実施いたします。本取り組みは、⾳声対話型AIを⽤いて、飲⾷店における予約受付などを⾃動化するものであり、業界の⼈⼿不⾜解消と顧客体験の向上を⽬的としています。また当⽇は、デモ映像を含む紹介動画を⼀般公開予定です。

「miraio」詳細
 「miraio」は、当社の特許技術「AIによるトークスクリプト自動生成」とプラスゼロの人間のように意味を理解できるAI「AEI(Artificial Elastic Intelligence)」を組み合わせ、人間らしい受け答えと正確な処理を得意とするAIビジネスライセンス「PUT(プット)」という基幹エンジンをベースとしています。このPUTをコールセンター用に特化させることで、高度な言語処理能力と対話能力を兼ね備えハルシネーションリスクを極限まで抑えた対応が可能なAIオペレーターが実現しました。

「miraio」について:https://put-ai.com

■「miraio」導入のメリット
・AEIの特許技術によりハルシネーションリスク極限まで抑えた対応が可能
・通話中に過去の対応履歴、購入履歴を瞬時に判断し、不用意な保留を減らすことが可能
・相手に合わせた言い換えや提案ができるため、人間的なコミュニケーションを実現
・リピート顧客の「同じ話を何度もしなくてはいけない手間」を解消
・24時間365日、いつでも同水準のクオリティで対応可能

■アップセルテクノロジィーズ会社概要
社名   :アップセルテクノロジィーズ株式会社
資本金  :50,000千円
代表者名 :高橋良太 / 江原正樹
事業内容 :
PUT事業(AI開発・提供)
∟和製AIオペレーター(商標登録6787248)
∟和製デジタルヒューマン(商標登録6796639)
UPSELLCLOUD事業・インサイドセールス事業・トラベルエージェント事業
URL : https://upselltech-group.co.jp/

■プラスゼロ会社概要
社名   : 株式会社 pluszero(プラスゼロ)
資本金  : 34,848千円
代表者名 : 小代 義行 代表取締役会長 CEO / 森 遼太 代表取締役社長 COO
事業内容 : AI・自然言語処理・ソフトウェア・ハードウェア等の各種テクノロジーを統合的に活用したソリューション提供・開発・保守・運用および販売、ならびに受託及びそれらに付帯するコンサルティング業務
URL    : https://plus-zero.co.jp/

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アップセルテクノロジィーズ株式会社(本社:東京都豊島区、代表取締役会長CEO:高橋 良太、以下、当社)は、このたび、当社公式ホームページにてサービスサイトおよび採用サイトを開設いたしました。

【サービスサイトの特徴】

 サービスサイトでは、当社が提供するサービス内容の詳細を確認できるよう、各サービスの詳細ページを拡充しました。BtoBに特化した「インサイドセールス toB」、通販事業向けの「インサイドセールス for通販」、24時間365日対応可能なコールセンターサービス「コールセンター代行」、旅行BPOの「トラベルエージェント」、クラウドコールシステム「UPSELL CLOUD」それぞれのサービス内容を確認いただけます。
 また、資料請求が可能となり、気軽に当社のサービス詳細や導入事例などを取得することができ、より多くの事業者様が当社サービスの導入を検討できるよう設計をしています。

【採用サイトの特徴】

 本サイトでは、「挑戦者よ、世界を揺らせ」をコンセプトに、インサイドセールスのグローバルスタンダードを目指し、進化し続ける当社の人財採用にかける想い、そして社員インタビューを通し、当社で働くイメージを想起させられるようコンテンツを充実させました。
 また、当社での募集ポジションがリアルタイムで確認いただけるよう求人情報を掲載することで、当社への挑戦がしやすいよう設計をしております。

アップセルテクノロジィーズ採用サイトhttps://upselltech-group.co.jp/recruit/

会社概要

■アップセルテクノロジィーズ株式会社
所在地:東京都豊島区西池袋5-26-19 陸王西池袋ビル6階
設立:2003年10月1日
代表者:代表取締役会長CEO 高橋 良太

事業内容:
インサイドセールス事業
トラベルエージェント事業
UPSELL CLOUD事業
AI/DH事業
URL:https://upselltech-group.co.jp/

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アップセルテクノロジィーズ株式会社(本社:東京都豊島区、代表取締役会長CEO:高橋 良太、以下、当社)は、このたび、当社公式ホームページを全面的にリニューアルいたしました。

今回のリニューアルでは、お客様にとってより見やすく、使いやすいサイトを目指し、デザインの刷新および機能の充実を図りました。また、スマートフォンやタブレットなどのモバイル端末にも最適化し、どこからでも快適にアクセスできるよう対応いたしました。

【主なリニューアルポイント】

  1. 直感的なユーザーインターフェース
    お客様が必要な情報に迅速にアクセスできるよう、ナビゲーションを改善し、視覚的にも分かりやすいデザインを採用しました。
  2. コンテンツの充実
    当社サービスの紹介ページを拡充し、導入事例やお客様の声など、具体的な情報をより豊富に掲載しています。これにより、当社サービスについてより深くご理解いただける内容となっております。
  3. 最新ニュースと更新情報
    ホームページ上で当社の最新情報やお知らせをリアルタイムで提供します。ニュースセクションを強化し、最新のプロジェクトやイベント、キャンペーン情報を随時更新いたします。

【リニューアル背景と目的】
今回のリニューアルは、当社の事業成長およびお客様とのコミュニケーション強化を目的としています。お客様の多様なニーズに対応するため、より使いやすく、分かりやすいサイト構築を目指しました。また、これからもお客様の利便性向上を追求し、継続的な改善を図ってまいります。

当社の新しいホームページを通じて、より多くのお客様に当社のサービスをご理解いただき、さらに良好な関係を築けることを願っております。今後とも変わらぬご支援を賜りますようお願い申し上げます。

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