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実績

CASE STUDY

自治体へのDX化提案を加速。アウトバウンドコールによる効率的なアポイント獲得と営業リソース不足解消の一手

印刷会社

出版業界

基本データ

  • 提供サービス アポ獲得
  • 事業内容 印刷・出版、デジタルコンテンツ企画・制作

課題

  • 自治体に対するDX化の提案活動を進めるために必要なリソースが不足している
  • アウトバウンドコールを実施するためのテクニックやノウハウが無く、営業活動を効果的に行うためのインサイドセールス部隊も存在していない

解決策

  • 自治体リストを選定・作成し、架電の実施およびアポイントメントの獲得を支援
  • サービス内容を詳細に伝えるための資料送付も並行して行い、自治体との関係構築をサポート

成果

  • 月間800件の架電を実施し、そのうち115件のアポイントメントを獲得することに成功。アポイント獲得率は約20%と高い成果を上げ、また資料送付に関しても35%という高い送付率を達成
  • クライアントは自治体に対するDX提案活動を加速させ、営業リソースの不足という課題を解消しながら、自治体との接点を増やした

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